На скорость Интернета влияет множество факторов, поэтому важно установить причину низкой скорости, прежде чем предъявлять претензии Интернет-провайдеру.
Основные факторы, которые влияют на скорость Интернета — это ваша локация, тарифный план и сценарий использования сети. Если после тестирования скорости Интернета вы обнаружите, что она оказалась ниже, чем заявлено провайдером, то вы можете попытаться ускорить ваше соединение. Однако, в любом случае, скорость вашего подключения не может превышать скорость, предоставляемую вашим Интернет-провайдером.
Невозможно указать какое-либо конечное значение, которое можно единогласно считать нормальной скоростью подключения к Интернету. Каждый абонент платит за разную скорость Интернета и использует разные устройства в сетях разных типов.
Тем не менее, вы можете примерно определить нормальное значение скорости Интернета для вашего конкретного сценария использования, сравнив полученную в результате теста скорость с заявленными провайдеров цифрами.
Проводные соединения. как правило, отличаются более высокими скоростями, чем беспроводные. Поэтому скорость Интернета на смартфоне часто оказывается ниже, чем на домашнем компьютере.
Средняя скорость соединения для мобильных телефонов колеблется от 1 Мбит/с до 60 Мбит/с в зависимости от региона, в котором вы проживаете, возраста телефона и поддержки стандарта 4G LTE.
Все основные мобильные операторы выдают более низкую скорость Интернета в сельской местности. В большинстве случаев разница скоростей составляет менее 10%. Это средние значения. У некоторых пользователей скорость выше, у других - меньше.
Современные широкополосные кабельные, оптоволоконные и DSL-сети поддерживают высокие скорости Интернета. Скорость скачивания по кабелю и оптоволокну варьируется от 100 Мбит/с до максимального потенциала в 1 Гбит/с. Скорость скачивания по DSL значительно ниже, как и скорости загрузки во всех трех типах сетей.
Если фактическая скорость Интернета оказалась меньше цифр, заявленных в тарифном плане, то это может быть связано с разными причинами.
Приведем некоторые из наиболее распространенных сценариев, которые могут способствовать замедлению Интернета:
Если ваша сеть активно используется другими пользователями, которые играют в онлайн-игры, смотрят YouTube или загружают крупные файлы и программы, то скорость Интернета будет проседать.
Попроситу других пользователей домашней сети приостановить свои загрузки или просмотр контента и попросите установить приложение для контроля пропускной способности. Как не парадоксально, но при распределении пропускной способности между пользователями, у каждого из них в результате будет более высокая скорость Интернета в сценариях с высокой нагрузкой.
Этот фактор особенно актуален для людей из сельской местности. Чем большее расстояние проходит сигнал до узлового сервера, тем больше узких мест должны преодолеть ваши данные, чтобы попасть на ваше устройство.
Если вы играете или смотрите фильмы в потоковом режиме, переключитесь на более близкий сервер, если есть такая техническая возможность.
При подключении к Интернету используются десятки различных устройств и аппаратных компонентов, таких как сетевой разъем, маршрутизатор и модем, множество серверов и множество кабелей. Кроме того, беспроводное соединение должно конкурировать с другими сигналами в воздухе.
Убедитесь в надежности всех соединений в вашей сети (маршрутизатор, кабели и другие устройства). Замените маршрутизатор или модем, если они морально устарели и не поддерживают современные стандарты. Поменяете канал беспроводной сети на роутере, чтобы избежать помех и конфликтов.
В Интернете также, как и на дорогах, наблюдаются пики трафика, когда скорость значительно снижается.
Рекомендуем отложить потоковую передачу или крупные загрузки до менее загруженного времени, например в днем в будние дни.
Некоторые провайдеры целенаправленно замедляют определенные типы данных. Например, иногда провайдер замедляет передачу видеоконтента и снижают скорость Интернета, когда израсходованы месячные лимиты.
Вы можете скрыть тип вашего трафика с помощью VPN-сервиса. В этом случае провайдер не сможет определить ваши предпочтения и ограничить пропускную способность.
На компьютере может быть запущено вредоносное ПО или приложение с активным использованием полосы пропускания, которые станут причиной медленного Интернета.
Закройте приложение, ограничивающее полосу пропускания и выполните сканирование системы на наличие вредоносных программ.
Если ни одно из предложенных решений положительно не сказалось на скорости, то вам следует сменить тарифный план. Свяжитесь в Интернет-провайдером и выясните, какие возможности для роста скорости доступны.